FAQ
- Что делать я не вижу плеер? Чаще всего, эта проблема решается установкой проигрывателя Flash последней версии. Для установки или обновления до последней версии Flash Player, следуйте инструкциям Adobe.
- Что делать если видео зависает? Если вам не удается просмотреть видео, потому что оно "зависает" в одной точке или воспроизводится с остановками (и загрузка прекращается), воспользуйтесь приведенными ниже советами:
- приостановите видео. Подождите, индикатор загрузки в нижней части плеера дойдет до конца. После полной загрузки воспроизведите видео.
Минимальная скорость соединения с интернетом для комфортного просмотра составляет от 512 кбит/с (стандартное качество) от 2 Мбит/с (высокое качество). Проверить скорость интернета можно тут. - Забыли пароль. Как восстановить? Если Вы забыли свой пароль, у Вас имеется возможность его восстановить. Для этого необходимо нажать на кнопку «Забыли пароль?» и в появившейся форме написать адрес электронной почты, которую Вы использовали для регистрации.
- Как редактировать профиль? Чтобы отредактировать свой профиль, необходимо перейти на свою страницу, нажав кнопку «Моя страница» справа от своего ника, а затем нажать на кнопку «ред.профиль» и отредактировать все необходимые данные, а затем нажать «Отправить» внизу страницы.
- Как изменить аватар? Чтобы изменить аватар, необходимо перейти на свою страницу, нажав кнопку «Моя страница» справа от своего ника, а затем нажать на кнопку «ред.профиль» и нажав кнопку «Обзор» выбрать необходимое изображение на своем компьютере, а затем нажать «Отправить» внизу страницы.
- Изменить имя и почту? Чтобы отредактировать имя и почту, необходимо перейти на свою страницу, нажав кнопку «Моя страница» в меню пользователя, а затем нажать на кнопку «ред.профиль» и отредактировать имя и почту, а затем нажать «Отправить» внизу страницы.
- Страница «Мои друзья». Как добавить пользователя в друзья? Вы можете подружиться с любым пользователем ресурса. Для этого необходимо перейти в его профиль и нажать кнопку «Добавить в друзья», после того, как пользователь подтвердит заявку на дружбу, он появится на странице «Мои друзья».
- «Мои сообщения», как написать сообщение любому пользователю, другу? Чтобы написать сообщение какому-либо пользователю, необходимо перейти на страницу «Мои сообщения», а там выбрать вкладку «Написать сообщения», где необходимо заполнить все поля. Чтобы отправить сообщение другу, можно войти в его профиль и нажать «Отправить сообщение».
- Для чего нужна страница «Мои сериалы»? На нашем сайте Вы можете добавлять сериалы в «Мои сериалы» это очень удобная функция, чтобы узнать о выходе новых серий тех сериалов, которые Вы смотрите. Добавить сериал в «Мои сериалы» очень просто. Все что необходимо сделать, так это нажать на кнопку «Добавить в Мои сериалы», которая находится на странице сериала над его описанием. Не заметить эту кнопку просто невозможно, она ярко зеленого цвета. После того, как Вы ее нажали, она становится красной, а надпись на ней меняется на «Убрать из Моих сериалов». Если на нее нажать, сериал моментально уберется со страницы «Мои сериалы».
- Что такое рейтинг сериалов? В меню сайта возле логотипа находится кнопка «Рейтинг», нажав на которую Вы попадаете на страницу рейтинга сериалов.
- Как зарегистрироваться на сайте? Чтобы зарегистрироваться на сайте, необходимо нажать на кнопку «Регистрация» в правой верхней части страницы и заполнить интуитивно понятную форму регистрации.
- Как посмотреть список всех сериалов? Чтобы посмотреть список всех сериалов в алфавитном порядке, необходимо нажать на кнопку «Сериалы», которая находится в меню сайта.
- Как оставить комментарий? К каждой серии каждого сериала можно оставить комментарий. Для этого необходимо заполнить простую форму комментария непосредственно на странице серии сразу под окном плеера.
- Как найти сериал? Как осуществляется поиск сериалов? В меню сайта с правой стороны имеется форма поиска. В ней необходимо написать название сериала целиком или частично, а затем нажать «Искать» или клавишу «Enter» на клавиатуре.
- Что значит лента "Непросмотренные серии"? В ленте пользователя отображаются серии сериалов, на которые Вы подписаны, то есть те, которые добавлены в «Мои сериалы».
- Как написать рецензию к сериалу? Чтобы написать рецензию к сериалу необходимо внизу страницы сериала заполнить форму рецензии. Запомните, что рецензия это не простой комментарий, а развернутое изложение мыслей и впечатлений от просмотра. Минимальный размер рецензии не должен быть меньше, нежели 750 печатных символов без учета пробелов. Перед отправлением рецензии необходимо выбрать оценку сериалу.
- Как проголосовать за серию? Где увидеть рейтинг серий сезона? Чтобы проголосовать за серию, необходимо зайти непосредственно на страницу серии. В верхнем правом углу над плеером нужно выбрать соответствующую оценку серии. Рейтинг серий сезона отображается на странице самого сезона, на каждой серии.
- Как с нами связаться? Внизу страницы есть ссылка для перехода на страницу «Контакты», где Вы можете связаться с администрацией проекта, а также со службой поддержки.
- Если пользователь не активировал свой аккаунт по почте, то он удаляется в течении 7 дней.